Frequently Asked Questions
Ai nelămuriri despre cum funcționează serviciile noastre? Aici sunt răspunsurile. Nu e nimic complicat — doar informații clare despre ceea ce facem și cum lucrăm cu flotele auto.
Pachetul nostru lunar acoperă schimburile de ulei, filtrele (aer și combustibil), verifi-carea plăcuțelor de frână și starea pneurilor. Plus inspecția generală a sistemelor vitale. Dacă e ceva care necesită reparații, te anunțăm cu ofertă separată înainte să facem vreo cheltuială.
Depinde de ce găsim. O revizie standard ia între 2-4 ore. Dacă sunt lucruri care trebuie reparate, adaugă alte 1-3 ore. Îți comunicăm programul exact când programezi — nu sunt surprize în plan.
Putem veni și la tine dacă flota ta e în raza Iași-Brașov. Pentru lucrări mai mici — schimb de ulei, diagnostice — este destul de eficient. Pentru reparații mai complexe, e mai bine în atelierul nostru unde avem echipamentele necesare.
Lucrez cu facturare lunară sau trimestrială, după cum ți se potrivește. Putem seta și un pachet anual cu preț fix — nu te mai gândești la nimic. Plata se face prin transfer, oricum e mai ușor pentru evidența unei flote.
Pe piesele noi — da, 12 luni. Pe munca de reparație — garanzie de 6 luni. Dacă ceva nu merge bine în perioada asta, revii și refacem fără cost suplimentar. E simplu și echitabil.
Ne dai lista mașinilor și programul tău. Stabilim zi și oră pentru fiecare. Poți programa tot pe o zi dacă sunt doar servicii rapide, sau pe zile diferite dacă au nevoie de lucrări mai lungi. Comunici o dată — noi ne ocupăm de restul.
Sigur. La sfârșitul fiecărei zilei de lucru trimitem raport cu ce s-a făcut. Pentru lucrări mai lungi, actualiz-ări pe parcurs. Foto înainte și după la piesele înlocuite — vrei dovadă de calitate.
Îți trimit detalii cu poza și estimativ de preț. Nu continuăm nimic până nu confirmi. Nu vin cu surprize la final — ți-am zis de la început cum lucrăm. Transparență totală, mereu.